Polisi Privasi

Dikemas kini: 22 Oktober 2026

Symmetry Trading & Services (202503257996(003776703-D)) ("kami") menghormati privasi anda dan anak anda. Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul melalui CaturJuara Kids dan cara kami menggunakannya, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

1. Data yang kami kumpul

• Semasa pembelian: nama, emel dan nombor telefon ibu atau bapa. Data ini digunakan untuk mengeluarkan bil, menghantar kod akses dan memberi bantuan.
• Bayaran: diproses oleh ToyyibPay melalui FPX. Kami tidak menerima atau menyimpan butiran akaun bank atau kad anda.
• Lesen peranti: pengenal rawak bagi setiap peranti yang mengaktifkan kod, untuk menguatkuasakan had 3 peranti. Pengenal ini tidak mengandungi maklumat peribadi.
• Data anak: nama profil, kemajuan pelajaran, lencana dan tetapan disimpan dalam peranti anda sahaja (storan pelayar). Data ini tidak dihantar kepada kami.

2. Data yang kami tidak kumpul

Kami tidak meminta tarikh lahir, gambar, lokasi atau maklumat sekolah anak. Kanak-kanak tidak perlu mendaftar akaun. Pembelian hendaklah dibuat oleh ibu bapa atau penjaga.

3. Kuki dan penjejakan

• Laman menggunakan storan pelayar untuk menyimpan kemajuan dan status lesen. Tiada kuki pengiklanan di dalam ruang pembelajaran anak.

4. Perkongsian data

Kami tidak menjual data anda. Data hanya dikongsi dengan pihak yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan: ToyyibPay (bayaran) dan Cloudflare (pengehosan laman dan pangkalan data).

5. Tempoh simpanan

Rekod pembelian disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk sokongan pelanggan dan keperluan perakaunan (biasanya 7 tahun). Data dalam peranti boleh dipadam bila-bila masa dengan mengosongkan data laman dalam pelayar.

6. Hak anda

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 7 hari bekerja.

Hubungi kami

Symmetry Trading & Services (202503257996(003776703-D))
01113274594 (WhatsApp) atau support@caturjuara.my